Ak ste si túto službu zakúpili v rámci svojho zájazdu, nižšie nájdete podmienky bezplatného zrušenia alebo zmeny destinácie.
Často kladené otázky
Pozrite sa na často kladené otázky a nájdite odpoveď na svoju otázku.
*Aké podmienky musím splniť pre storno zájazdu zadarmo?
Storno bez poplatkov platí pre charterové lety do destinácií Blízkych morí a do Spojených arabských emirátov (Ras Al Khaimah) a je možné ho využiť najneskôr 30 – 45 dní pred odletom.
Nevzťahuje sa však na:
poznávacie zájazdy, okruhy, plavby a exotické destinácie,
zájazdy s transfermi medzi destináciami,
doplnkové služby.
**Za akých podmienok môžem zmeniť destináciu zadarmo?
Zmenu zájazdu je možné vykonať najneskôr 14 dní pred odletom a je potrebné zachovať:
kategóriu hotela,
typ stravovania,
dĺžku pobytu,
počet osôb,
minimálne pôvodnú cenu zájazdu.
Zároveň musí byť nový termín odletu vybraný najskôr na pôvodný deň odletu alebo neskôr.