V blízkosti súkromnej piesočnatej pláže v Moon Palace Resort sa nachádza plážový hotel Moon Palace - The Grand, obľúbený zvlášť u novomanželov na svadobnej ceste. Na pláži si hostia môžu zapožičať lehátka a slnečníky (zdarma). Najbližšie mesto je Cancun Airport. V okolí hotela sa ponúkajú najrôznejšie nákupné možnosti a tiež je tu supermarket. V blízkosti hotela sa nachádza diskotéka. O Vašu mobilitu sa postará požičovňa automobilov a taktiež stanovište taxi. Letisko Cancun je vo vzdialenosti cca 12 km. Medzi plážou a hotelom funguje bezplatná kyvadlová doprava. Naviac je ponúkaná kyvadlová doprava do city centier (za poplatok).
Vybavenie:
Tento 4-podlažný hotel má 1316 izieb, ktoré sa nachádzajú v hlavnej budove av 9 vedľajších budovách. K vybaveniu hotela patrí recepcia (prihlásenie je možné od 15:00 hodín, odhlásenie do 12:00 hodín), lobby s barom, 22 výťahov, klimatizácia, trezor (zadarmo), kiosk, malý obchod, ďalšie obchody, vyhliadkový bar (otvorené od 18:30 - 23:00 hodín), diskotéka (otvorené od . 22:00 - 03:00 hodín), divadlo, parkovisko (zdarma), security entry system a zmenáreň. O blaho hostí sa stará 10 reštaurácií (klimatizovaných) a snack bar. Wi-Fi je hotelovým hosťom k dispozícii zadarmo. Ďalej má hotel konferenčný priestor s celkom 3000 sedadlami a pripojením k internetu. Pohybovo obmedzeným hosťom ponúka ubytovanie bezbariérový výťah a vstup a čiastočne bezbariérové kúpeľne. Upratovanie izieb, izbový servis a concierge služba sú zadarmo. Služba prania bielizne, služba žehlenia bielizne a zdravotná služba sú za poplatok.
Bazén:
K vonkajšiemu vybaveniu moderného hotela s akvaparkom a vodnou šmykľavkou patrí 9 bazénov so sladkou vodou a samostatný detský bazénik (s otváracou dobou od januára do decembra). Tu sú k dispozícii lehátka a slnečníky (zdarma). V bare pri bazéne sú k dispozícii osviežujúce nápoje. (otvorené od 10:00 - 18:00).
Stravovanie:
Raňajky formou bufetu.
Šport/ voľný čas:
Športová a voľnočasová ponuka: pilates, futbal, šípky (prípadne za poplatok), minigolf, biliard (prípadne za poplatok), stolný tenis (prípadne za poplatok), basketbal, tenis (zdarma), aerobik, fitness, joga a plážový volejbal. Golfové ihrisko sa nachádza v okolí hotela. Požičovňa bicyklov, miestnosť na bicykle (zadarmo) a organizované výlety na bicykloch (zadarmo). Ponuka wellness: solárium zadarmo. Kúpeľná oblasť, slnečná terasa, sauna, whirlpool, parný kúpeľ a masáže za poplatok. Zábava pre dospelých: animačný program s večernou show a živou hudbou. Deti nájdu vo vonkajších priestoroch ihriska. Stráženie detí: animačný program pre deti od 4 - 12 rokov, miniklub a babysitting (za poplatok). Herňa.
Ďalšie informácie:
Využitie niektorých zariadení a aktivít môže byť spoplatnené navyše. Niektoré služby sú závislé od ročného obdobia a od miestnych klimatických podmienok. V tomto hoteli nie je ponúkaný alkohol. Jazyky: angličtina a španielčina. Tento hotel neakceptuje kreditné karty. Kreditné karty: American Express, Euro/MasterCard a Visa.
Grand Izba Pre Rodinu (Výhľad Na Záhradu):
Izby sú vybavené balkónom.
Grand Izba (Výhľad Na Záhradu, Terasa s bazénom):
Izby sú vybavené balkónom.
Grand Izba Pre Rodinu (Výhľad Na Záhradu, Nevratný):
Izby sú vybavené balkónom.
GrandDeluxe Izba (Výhľad Na Záhradu, Balkón Alebo Terasa):
Izby sú vybavené balkónom.
GrandDeluxe Izba (Výhľad Na Záhradu, Balkón Alebo Terasa Nevratný):
Izby sú vybavené balkónom.
Grand Izba (Výhľad Na Záhradu, Terasa s bazénom, Nevratný):